Les petites structures du médico-social confrontent aujourd’hui des risques numériques croissants et ciblés. Le focus porte sur la protection des données, la MFA, les sauvegardes et la sensibilisation.
En 2025, les déclarations d’incidents ont augmenté, affectant la continuité des services. Ces priorités sont présentées dans A retenir : points concrets pour sécuriser votre structure immédiatement.
A retenir :
- MFA obligatoire pour comptes administrateurs et accès distants critiques
- Sauvegardes hors site régulières avec vérification de restauration documentée
- Formations courtes de sensibilisation trimestrielles pour tout le personnel
- PCRA et exercices de crise pour assurer continuité des activités
MFA et authentification multifactorielle pour TPE médico-social
Après ces priorités, la mise en place de la MFA devient souvent la mesure la plus immédiate. La authentification multifactorielle réduit significativement les accès frauduleux quand elle est bien configurée et suivie.
Pourquoi la MFA change la donne
Ce lien justifie l’investissement humain et technique dans la MFA. Selon ANSSI, la MFA figure parmi les dix actions prioritaires recommandées pour renforcer la sécurité informatique des PME.
Indicateur
2024 (approx.)
2025
Variation
Déclarations d’incidents ESMS
153 (estimation)
204
+33%
Incidents d’origine malveillante
97 (estimation)
113
+17%
Interventions CERT Santé
—
19
Chiffre observé
Remarque
Augmentation notable de la menace pour les structures
Comment déployer la MFA rapidement
La planification simple permet un déploiement en quelques jours pour les comptes critiques. L’accompagnement des équipes et la documentation sont des leviers essentiels à prévoir.
Mesures immédiates TPE :
- Activer MFA pour administrateurs et accès distants en priorité
- Choisir méthodes prêtes à l’emploi à faible friction pour les utilisateurs
- Documenter procédures et fournir support rapide post-déploiement
« Nous avons déployé la MFA en dix jours et limité les incidents internes »
Marie D.
Pour des démonstrations pratiques, plusieurs webinaires montrent les étapes de déploiement et de gestion. La consultation de ressources simplifie la mise en oeuvre opérationnelle pour les TPE.
Sauvegardes et PCRA pour la protection des données en TPE
Après la MFA, les sauvegardes assurent la disponibilité et la reprise des données cruciales. La stratégie de sauvegarde doit couvrir lieux, fréquences et contrôles de restauration documentés.
Stratégies de sauvegarde adaptées aux TPE
La sélection d’options simples évite des coûts excessifs pour les TPE. Selon Cybermalveillance.gouv.fr, le kit de sensibilisation aborde les bonnes pratiques liées aux sauvegardes et aux dispositifs mobiles.
Stratégies de sauvegarde :
- Sauvegarde locale plus copie chiffrée hors site avec cycle régulier
- Vérification périodique des restaurations selon un calendrier documenté
- Conservation minimale conforme aux obligations réglementaires et métiers
Mise en place du PCRA opérationnel
Le Plan de Continuité et de Reprise d’Activité formalise les actions post-incident pour maintenir les services. Un kit PCRA pilote a été testé avec plusieurs gestionnaires représentatifs du secteur médico-social.
Étape
Description
Responsable
Fréquence
Analyse d’impact
Identifier services critiques et dépendances
Direction et IT
Annuel
Plan de secours
Procédures de contournement et ressources alternatives
Référent PCRA
Mise à jour semestrielle
Tests de restauration
Exercices pratiques de restauration des données
Équipes techniques
Trimestriel
Communication
Scénarios d’alerte et information des parties prenantes
Direction
À chaque incident
« Le PCRA nous a permis de restaurer nos services après un incident réel »
Pierre L.
Sensibilisation, kit de survie cyber et gestion des risques pratiques
Avec PCRA et sauvegardes, l’axe humain devient prioritaire pour limiter les erreurs opérationnelles. La formation régulière et les exercices renforcent la vigilance et réduisent l’impact des attaques.
Construire une culture de cybersécurité par la sensibilisation
La sensibilisation transforme les pratiques quotidiennes et les comportements à risque. Selon OPSSIMS, la version publiée le 26/01/2026 a été simplifiée pour faciliter l’auto-évaluation des structures sociales.
Actions internes de sensibilisation :
- Charte informatique affichée et formation d’accueil obligatoire pour tout employé
- Simulations d’hameçonnage et retours pédagogiques après chaque exercice
- Newsletter bimensuelle avec cas concrets et points de vigilance
« Les ateliers rapides ont augmenté la vigilance des équipes »
Lucie M.
Ressources et kits pratiques pour formations régulières
Les kits de communication et les ressources pédagogiques facilitent la mise en place d’actions ciblées. Kit de survie et outils ludiques comme CyberEnJeux aident à impliquer les équipes opérationnelles.
Ressources recommandées :
- Kit de sensibilisation Cybermalveillance pour fiches pratiques et présentations modulables
- Programme Cybermoi/s pour campagnes annuelles et boîte à outils pédagogique
- OPSSIMS pour évaluer la maturité et prioriser les actions à mener
« L’OPSSIMS offre une lecture claire de la maturité cyber pour orienter les actions »
Antoine R.
La mise en oeuvre combinée de MFA, de sauvegardes et d’une sensibilisation régulière réduit l’exposition globale aux risques. L’objectif reste la protection durable des personnes et des données.
Source : Cybermalveillance.gouv.fr, « Kit de sensibilisation aux risques numériques », Cybermalveillance.gouv.fr, 2024 ; ANSSI, « Cybersécurité PME : les 10 actions essentielles du kit de survie », ANSSI, 2025 ; OPSSIMS, « OPSSIMS publication », OPSSIMS, 26/01/2026.
